| (1) |
当社は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要なものについては各コース等に記載されています)の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内、又は当社の旅行契約上の責任、事故等の費用を担保する保険の手続き上必要な範囲で利用させていただきます。
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このほか、当社及び販売店では、1)当社、販売店及びこれらと提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内。2)旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い。3)アンケートのお願い。4)特典サービスの提供。5)統計資料の作成。に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。 |
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| (2) |
当社が取得する個人情報は、お客様の氏名、年齢(及び生年月日)、性別、ご自宅及び勤務先(名称含む)の電話番号(FAX)、住所、メールアドレス、ANAマイレージクラブ会員番号、通信決済ご希望の場合のクレジットカードに関する情報、その他コースにより当社が旅行を実施するうえで必要となる最小限の範囲のお客様の個人情報とします。また介助者の同行、車椅子の手配等特別な配慮を必要とする場合で、当社が可能な範囲内でこれに応ずる(又は応じられない旨の回答をする)目的のため、上記以外の個人情報の取得をさせていただくことがありますが、これは当社が手配等をするうえで必要な範囲内とします。
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この他、自動的に取得する情報
お客様が当ウェブサイトにアクセスされれば、お客様の端末のIPアドレス、ご利用環境(OS、ブラウザなど)、クッキー情報、およびお客様が閲覧したページに関わる情報を自動的に取得し、サーバーに記録します。ただし、対象範囲はmyholiday-osaka.comドメイン内及びその直前ページ(リファラー)に限ります。 |
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| (3) |
当社が本項(2)の個人情報を取得することについてお客様の同意を得られない場合は、当社は、募集型企画旅行契約の締結に応じられないことがあります。また同意を得られないことにより、お客様のご希望される手配等が行えない場合があります。 |
| (4) |
当社は、お申し込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等に対し、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、その他手配をするために必要な範囲内での情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
又、旅行代金をクレジットカード決済する場合に、クレジットカード会社との間でカードの有効性を確認するために、お客様の個人情報を交換することがあります。 |
| (5) |
当社は、旅行先において、お客様の手荷物運送等、DFSギャラリア沖縄(免税店)でのお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを運送業者やDFSギャラリア沖縄に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、搭乗日及び航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申し込み時にお申し出ください。 |
| (6) |
当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレス等のお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、利用させていただくことがあります。当社の企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。 |
| (7) |
当社は、個人情報の第三者得の開示・提供について、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。 なお、業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。
| (1) |
お客様ご本人の同意がある場合 |
| (2) |
法令に基づき開示、提供を求められた場合 |
| (3) |
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 |
| (4) |
国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合 |
| (5) |
情報提供にあたりあらかじめ、1)第三者への提供を利用目的とすること、2)第三者に提供される個人データの項目、3)第三者への提供の手段または方法、4)本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、の情報を本人に通知し、または本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合 |
| (6) |
統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示、提供する場合 |
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| (8) |
当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、その旨当社までお申し出ください。但し、この場合、請求者がご本人様である事を確認できる公的書類などの提出を求めます。又利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承の上ご請求ください。
ただし、ご本人様または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがあります。 |