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全日空・ＡＮＡで行く！格安な沖縄旅行＆国内ツアー！

    
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もしも「台風が来たら・・・｣
■「台風が来たら・・・」もしもの時に必ず読んで下さい！
7〜9月を中心に台風が襲来する可能性があります。 また、その進路等の予想も非常に難しく、お客様に多大な心配を与えます。 当社のツアーでご参加になった場合は下記の内容を読み、ご理解の上、対応をお願いします。

●
ご出発前に台風が来たら
1.
ご出発前に台風の接近により、ご出発の前日にお客様のご搭乗予定便に欠航が決定している場合はこちらからご連絡させていただきます。その場合基本的には催行中止とさせていただき、ご旅行代金は全額ご返金とさせていただきます。また、ご予定搭乗便以降で運航の可能性がある場合はお客様の判断により搭乗をお待ちいただくことが可能ですが、その場合はキャンセル待ちでのご搭乗となります。出発便振替により現地交通機関への乗継ができなくなった場合、目的地までの費用はお客様負担となります。 尚、出発日を翌日以降にずらしての変更がお受けできる場合もございますので、ご希望の場合はお申し出ください。（満席等で対応できない場合もございます。又、ご旅行代金に追加が生じる場合がございますので、予めご了承ください。）
2.
原則として、欠航が決定していない場合、お客様の都合による旅行中止については規定の取消手数料を頂くこととなりますので、あらかじめご了承ください。
3.
ご出発前日までに欠航が決定していない場合は、お手数ですが当日、ご集合時間までに出発空港までご集合ください。 万一、欠航となった場合は、空港にて「欠航証明証」をお受け取りの上、当社までご連絡ください。（ご連絡無き場合、地上手配処理の関係で全額ご返金が出来かねる場合がございます。）以降の手続きについては、前項（１）に準じます。
4.
当日、航空機が運航したにも拘らず、出発されたなかった場合、無連絡不参加の対応となり、ご旅行代金の返金は出来ませんのでご注意ください。

●
滞在中に台風が来たら
1.
台風が予測される時は、宿泊施設にて台風の動き、飛行機の欠航情報などのアドバイスを 求めてください。
尚、沖縄へご旅行の場合、下記ツアーセンターにてもご案内させていただきます。
マイホリデー沖縄センター TEL.098-863-0491 （平日8：30〜18：00　土日祝祭日8：30〜17：30）

■
航空機について
1.
運航の可否をご確認下さい。
（1）
ご出発前に利用航空会社の運航スケジュールを「運航状況ダイヤル」にてご確認下さい。
全日空
運航状況ダイヤル 0120-029-075（テープ案内）
国内線予約 0120-029-222
098-861-8800（5：30〜21：50）
日本航空
運航状況ダイヤル 0180-999-777（テープ案内）
国内線予約 0120-25-5971（5：30〜22：00）
098-863-8522（5：30〜22：00）
（2）
運航不確定の場合は早めに空港へ到着するようお願いします。
（3）
空港到着後は速やかに利用航空会社の搭乗手続きカウンター係員（「航空券引換証（ご利用案内書）」をお持ちの場合）又は利用航空会社の団体受付カウンター内にいる当社係員に引換証または参加券を提出して下さい。
2.
搭乗予定便が欠航の場合。
（1）
チケットレスサービスをご利用のお客様は、 自動チェックイン機または利用航空会社の搭乗手続きカウンターにて航空券をお受け取いただいた後、 事前に欠航が決定している場合は、 利用航空会社の搭乗手続きカウンターにて搭乗可能な便への変更をお客様ご自身で行っていただくか 利用航空会社へ直接電話をし、ご予約の変更を行って下さい。 但し、満席・全便欠航等の理由で変更が不可能な場合は、同カウンターにて「台風空席待ちカード」をお受取り下さい。 運航再開後、利用航空会社の案内により「台風空席待ちカード」の番号の呼び出しがございます。 空港内に待機しているお客様から順に搭乗便が決定致します。
（2）
当社発行の航空券引換証、旅行参加券をお持ちのお客様は利用航空会社の団体受付カウンター内にいる当社係員への受付終了後、利用航空会社より「台風空席待ちカード」をお受取り下さい。
運航再開後、利用航空会社の案内により「台風空席待ちカード」の番号の呼び出しがございます。
空港内に待機しているお客様から順に搭乗便が決定致します。
（3）
お持ちの航空券（引換証）記載の搭乗区間以外でのご利用、又は他社便への変更はできませんのでご了承ください。

■
宿泊について
　
台風により利用予定便が欠航になり、やむ得ず延泊することになった場合、宿泊ホテルの手配については
原則お客様ご自身で行っていただきますが、手配できない場合などにつきましては当社までご連絡ください。
可能な限り宿泊手配の手続きをお手伝い致します。また手配しました宿泊ホテルまでの交通費や宿泊費は
お客様のご負担となり、現地にてご精算下さい。予めご了承下さい。
尚、沖縄へご旅行の場合、<マイホリデー沖縄センター　098-863-0491>
へお問い合わせいただいても結構です。

■
レンタカーについて
　
レンタカーは原則として風速２５Km以上の暴風域に入った場合は貸し出しが不可能となります。
また、強風時の運転は非常に危険ですので行わないで下さい。さらに利用航空便の欠航に伴いレンタカーも同様に延長する事が可能ですが、延長手配・延長料金等のお問合せは直接利用レンタカー会社へお願いし、延長料金は、現地にてご精算下さい。

■
タクシー・各路線バスについて
　
貸切バス・路線バスは風速２５Km以上の暴風域に入った場合は全てが運休扱いになり、タクシーも運行しない場合もございますのでご注意下さい。
詳細はテレビ・ラジオ等のニュースで情報をご確認下さい。

■
オプショナルツアーについて
　
台風によりお客様がお申込みいただいたツアーが催行中止になる場合もございます。行程案内書等に記載の各催行機関会社へ直接お電話にてお問い合わせ下さい。オプショナルツアー欠航の場合は「欠航証明証」を各催行機関会社より発行してもらって下さい。後日、払戻の手続きを行いますので、「欠航証明証」、未使用クーポン券をマイホリデー予約センターまでご提出お願い致します。

■
観光施設について
　
風速２５Km以上の暴風域に入った場合はほとんどの観光施設は閉園致します。詳細はテレビ・ラジオ等のニュースで情報をご確認下さい。

■
船舶について
　
行程案内書等に記載の船舶運航会社へ運行状況を直接お客様ご自身でご確認下さい。

■
お天気・台風情報について
　
沖縄気象台天気相談所　098-833-4290（9：00〜17：00　土・日・祭日は休み）

沖縄へご旅行中の台風時のお問い合わせはスカイツアーズ
０９８−８６３−０４９１
（平日8：30〜１8：00　土日祝祭日8：30〜17：30）
※ただし、台風の接近状況によっては、早めに業務終了する場合がございますので、予めご了承下さい。）

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